Изборът на правилните служители е една от най-важните задачи за всяка организация. Правилните служители могат да тласнат една компания към успех, докато грешните избори могат да доведат до множество проблеми, включително нисък морал, голямо текучество и намалена производителност. Ето подробно ръководство за това как ефективно да избирате служители.
1. Дефинирайте ясно изискванията за работа
а. Описание на длъжността
Преди да започнете процеса на подбор, уверете се, че имате добре дефинирана длъжностна характеристика, която очертава отговорностите, квалификациите и уменията, необходими за позицията. Това ще помогне за привличането на правилните кандидати и ще предостави еталон за оценка на кандидатите.
б. Ключови компетенции
Идентифицирайте ключовите компетенции, необходими за ролята. Те могат да включват технически умения, меки умения и културно приспособяване. Ясното формулиране на тези компетенции ще ви помогне да оцените по-ефективно кандидатите по време на процеса на подбор.
2. Използвайте структуриран процес за набиране на персонал
а. Процес на кандидатстване
Създайте стандартизиран процес на кандидатстване. Това може да включва комбинация от онлайн приложения, подаване на автобиография и мотивационни писма. Уверете се, че процесът е удобен за потребителя, за да насърчите по-голям набор от кандидати.
б. Резюмета на прожекцията
Използвайте системи за проследяване на кандидати (ATS), за да филтрирате автобиографии въз основа на ключови думи, свързани с описанието на длъжността. Потърсете подходящ опит, квалификации и всякакви специфични изисквания, посочени в описанието на длъжността.
3. Провеждане на първоначални интервюта
а. Проверка на телефона
Извършете първоначални телефонни прожекции, за да оцените основните квалификации на кандидатите и годността им за ролята. Подгответе списък с въпроси, които се фокусират върху техния опит, мотивация и разбиране на ролята.
б. Поведенческо интервюиране
Използвайте поведенчески техники за интервю, за да оцените как кандидатите са се справяли със ситуации в миналото. Въпросите могат да включват:
- „Можете ли да опишете момент, когато трябваше да се справите с труден колега?“
- „Дайте ми пример за това как сте спазили кратък срок.“
Тази техника помага да се предвиди бъдещо поведение въз основа на минал опит.
4. Оценете културното съответствие
а. Ценности и съгласуване на мисията
Оценете доколко кандидатите отговарят на ценностите и мисията на вашата компания. Задавайте въпроси като:
- „Какво знаете за нашата фирмена култура?“
- „Как гарантирате, че работата ви е в съответствие с целите на компанията?“
б. Екипна динамика
Помислете как кандидатите ще се впишат в съществуващите екипи. Груповите интервюта или екипните оценки могат да бъдат полезни при оценката на междуличностните умения и екипната съвместимост.
5. Прилагане на оценки на умения
а. Практически упражнения
В зависимост от позицията, обмислете прилагането на практически упражнения, които имитират действителните задачи, които кандидатът би изпълнил. Например тест за писане за писател на съдържание или тест за кодиране за разработчик на софтуер.
б. Личностни оценки
Използвайте оценки на личността, за да прецените междуличностните стилове на кандидатите, работните предпочитания и как биха могли да се впишат в културата на вашата компания. Инструменти като Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) или оценката DISC могат да предоставят ценна информация.
6. Референтни проверки
а. Извършете щателни референтни проверки
Преди да вземете окончателно решение, потърсете референциите на кандидата, за да съберете представа за неговата работна етика, умения и предишни работни резултати. Подгответе конкретни въпроси, за да сте сигурни, че събирате подходяща информация.
б. Проверете квалификациите
Потвърдете, че квалификациите и опитът на кандидата, посочени в неговата автобиография, са точни. Това може да ви помогне да избегнете потенциални проблеми в бъдеще.
7. Направете оферта
а. Представяне на офертата за работа
След като идентифицирате идеалния кандидат, представете ясна и завладяваща оферта за работа. Не забравяйте да включите подробности относно заплатата, предимствата, очакванията за работа и всяка друга подходяща информация.
б. Преговори
Бъдете отворени за преговори, тъй като кандидатите може да имат конкретни очаквания по отношение на заплата или придобивки. Гъвкавостта може да помогне за осигуряването на най-добрите таланти.
8. Непрекъснато подобрение
а. Анализирайте своя процес
След като процесът на наемане приключи, анализирайте резултатите. Покриха ли очакванията новите служители? Кои аспекти от вашия процес на подбор са работили добре и какво може да се подобри?
б. Поискайте обратна връзка
Събирайте отзиви от кандидати и мениджъри по наемане на работа относно процеса на набиране на персонал. Това може да предостави ценна информация за прецизиране на вашите методи за избор в бъдеще.
Заключение
Изборът на правилните служители е многостранен процес, който изисква внимателно планиране и изпълнение. Като следвате тези подробни стъпки, можете да създадете структуриран подход към наемането, който не само привлича квалифицирани кандидати, но и гарантира, че те са в съответствие с културата и ценностите на вашата компания. Не забравяйте, че добре обмисленият процес на подбор може значително да повлияе на успеха и дългосрочния растеж на вашата организация.